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ADSL Q&A

■ ISDN回線をご利用のお客様からのお申込について

ISDN回線でフレッツ・ADSLを利用することはできますか?
ISDN回線でフレッツ・ADSLを利用することはできません。

  • フレッツADSLはアナログ回線を使用したインターネット接続サービスとなります。
  • ISDN回線をご利用のお客様がフレッツ・ADSLを利用するためには次の2つの方法があります。
    1. ISDN回線をアナログ回線へ変更してフレッツ・ADSL(タイプ1)を申し込みする場合
    2. ISDN回線を継続して利用し、インターネット専用回線として新たにフレッツADSL(タイプ2)を契約する場合

ISDN回線からアナログ回線へ変更する場合、電話番号が変更になりますか?
現在ISDN回線をご利用のお客様で、フレッツ・ADSLタイプ1(電話も利用するタイプ)のご利用を希望される場合、ISDN回線をアナログ回線に変更する必要があります。その場合一部の方で電話番号が変更となる場合があります。

以下の場合、電話番号が変更となります。
  • アナログ回線からの変更ではなく当初からISDN回線をご利用の場合。
  • 転居等により電話番号を変更された方で、当初からISDN回線をご利用の場合。
  • アナログ回線からISDN回線へお申し込みする際に、電話番号を変更している場合。

現在ご利用の電話番号が、アナログ回線からISDN回線へ同じ番号のままお申し込みされている場合は、再度アナログ回線へ変更する際には、 電話番号の変更はありません。

自分の電話番号が変更になるかどうか調べることができますか?
現在、お申し込みを受付ているエリアのお客様につきましては、下記のお問い合わせ先で確認できます。 申し込みを受付ていないエリアのお客様につきましては、お待ちください。

<お問い合わせ先> 
116 局番なしの「116」
(午前9時〜午後5時 ※土・日・祝日も休まず営業しています。

今後、電話番号を変えることなく申し込みできるのですか?
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。現在、同じ番号で、ISDN回線からアナログ回線へ変更が可能となるよう検討しております。


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ntt@ntt-adsl.com

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